2006年，他當選社區主任，同年又被推選為黨支部書記，開始了他的社區工作生涯。

12年來，他把社區當作自己的家來管理和呵護，把一個以老舊小區為主的社區建設成為全市的先進社區，被居民稱贊為“社區好管家”。

12年來，他穿梭在各個小區，千方百計為居民辦實事、解難題，帶領志愿者服務獨居老人，幫扶困難家庭，被群眾視為親人。

12年來，他先后獲得“寧德市優秀共產黨員”“社會治安綜合治理先進個人”“寧德市精神文明建設先進個人”等30多項榮譽稱號。

他就是現任東僑經濟技術開發區億利社區居委會主任余根田。

恪盡職守 做居民“代言人”

2006年8月，余根田通過居民選舉進入僑興社區居委會，開始了他社區工作生涯。

“從事社區工作后，發現社區工作遠比我想象的復雜，成天忙著協調一些家長里短的事情，與妻子一起經營的快餐店都顧不過來，為此妻子意見很大。”余根田說。

放棄每個月收入七八千元的快餐店，而選擇當時月工資只有500元的社區工作，妻子很不理解。她找過開發區組織部和分管社區領導說情，讓丈夫放棄擔任社區書記、主任崗位。

“我自己當時也在猶豫，社區這么多居民這么信任我，我作為一名黨員，你說不干就不干，將來怎么讓人相信你的為人。” 為此，余根田左右為難猶豫了3個月時間，他覺得既然選擇了，就要堅持做完3年一屆的書記、主任工作。

下定決心后，余根田努力安撫妻子情緒，將餐飲店委托他人經營，便全身心投入社區工作中。他走訪小區，了解民情，反映居民呼聲，努力做好居民的“代言人”。根據居民需求，他先后建立社區服務平臺，青少年活動中心、居家養老活動中心，不定期組織開展社區文化活動，讓居民辦事更方便，業余生活更豐富。

經過這些年的努力，僑興社區先后獲得“全國群眾文化體育先進單位”“福建省先進基層黨組織”“福建省綠色社區”“福建省居家養老服務示范社區”“福建省12315維權先進單位”“福建省五星級信息化社區”“福建省平安家庭創建工作先進社區”等40多項榮譽稱號。而他也以優異的成績連續三屆被居民推選為居委會主任。

由于具有豐富的社區工作經驗，2015年他被調到東僑開發區社區管理中心指導其他社區開展社區工作。同年億利社區成立，新設立的社區缺乏有工作經驗的社區工作人員，他又被推薦到億利社區參加社區選舉，再次當選為社區居委會主任。現在的他更忙碌了，在做好億利社區工作的同時，還要兼顧其他社區工作。

“雖然很忙碌，但很充實。能與大家共同治理好社區，營造一個舒心的居住環境，非常有意義。”余根田說。

知百家情 做群眾“貼心人”

“到社區工作后，我的手機就開始24小時不關機了，這樣居民有問題就可以隨時找得到我。”余根田說。

2011年大年除夕晚上，琴海豪庭小區因當時惡劣天氣造成供電中斷。過年沒電，80多位居民急得團團轉。余根田得知情況后，顧不上吃年夜飯，馬上趕到現場，一方面安撫居民，一方面聯系開發區相關部門和市電業局及時搶修。通過多方努力，終于在當晚12點小區恢復供電，等他調解完回到家已是凌晨一點，辭舊迎新的煙花早已漫天綻放。

串百家門、知百家情、解百家難、暖百家心，這是余根田工作的縮影。只要一有空，他就會到各小區里走走，跟物業工作人員和居民聊聊天，以“第一時間了解民情、第一時間傳達民意，第一時間解決民憂”。

在僑興社區工作期間，他根據群眾的需求，加強與勞動保障部門及區內工業企業聯系，帶領社區班子對下崗、失業人員調查摸底，組織養殖、家政、電工、汽修等轉崗技能培訓，成功推薦就業300多人；通過對社區殘疾人進行摸底、登記造冊，幫助聯系醫院鑒定、申請辦理二代殘疾證后使他們得以享受相關優惠政策； 組織成立黨員示范崗和黨員志愿者服務隊，對病困老黨員、老同志進行“一對一”結對幫扶。

到億利社區后，在走訪過程中，針對社區新小區多的特點，他與物業制定裝修垃圾清運管理制度，做到建筑垃圾當日清，保障了小區環境的干凈整潔，為“創城”打下良好基礎。春節臨近的幾天，他正和社區工作人員忙著走訪慰問社區里的困難群眾，及時幫助他們解決生活上的困難，讓他們過個好年。

解百家難 做社區“好管家”

余根田早前所在的僑興社區是東僑開發區最早成立的社區之一，大部分小區居民因水、電、房屋質量、公共配套權屬、基礎設施不完善等問題，與房地產開發商和物業發生各類的矛盾糾紛，甚至引發群體性上訪。

“社區是民情民意反映的第一個‘窗口’，群眾有什么困難，思想有什么疙瘩，有什么矛盾，都會先在這里顯現出來，做好社區矛盾化解工作很重要。”余根田說。

2010年，金城花苑小區為僑興社區管理的老舊小區之一，由于前開發商代收了首期水電“一戶一表”改造立戶費，但無法完成“一戶一表”改造，居民因而拒交水電費，自來水和電業公司只好采取停水停電的措施，矛盾一觸即發。

面對這樣的僵局，余根田帶領社區兩委成員積極介入社區工作的最難點，一方面與開發商、物業管理公司、水電部門及有關政府部門進行協調溝通，另一方面認真做好居民的思想工作，幫助居民協調解決存在的困難和問題，并引導居民通過正當、合法的途徑維護權益。他向居民保證，“你們把所欠水、電費用和水電終端改造費交給我們社區，到時水電改造沒完成就找我，開發商能跑，我老余是跑不了的”。正是他的這句話，居民看到了他的擔當。信任建立起來，問題就找到了解決的突破口。經過半年的努力，金城花苑小區 “一戶一表”的終端改造完成，持續了近三年的水電改造問題得到解決，小區居民拍手稱贊。

在僑興社區工作的9年里，他先后解決了轄區內存在的水、電、物業等200多個遺留問題，切實維護了社區穩定，得到居民的好評。他還被評為市、區兩級先進工作者、精神文明建設先進個人、優秀共產黨員等榮譽稱號。（林凌玲 文/圖）

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