“天下媽祖回娘家”掀起湄洲島旅游熱潮。

夕陽西下湄洲島風景如畫。

隨著媽祖誕辰日的臨近，“天下媽祖回娘家”再掀起熱潮，海內(nèi)外各地媽祖宮廟的信眾紛至沓來，朝圣媽祖、旅游觀光、體驗民俗……這個被人稱為全球媽祖信眾的心靈原鄉(xiāng)、媽祖故里——湄洲島，又展現(xiàn)出“春風十里不如你”的氣勢，各個景點人氣爆棚，游客們在這里尋找最美的春天，收獲陽春三月的旅程幸福。

從去年到今年，湄洲島始終緊緊抓住媽祖文化這個國際品牌，以創(chuàng)國家5A級旅游景區(qū)為契機，不斷改善旅游設施，提升旅游產(chǎn)品，打響旅游品牌，進一步做大做強旅游市場。

全面提升旅游設施產(chǎn)品

“交通更便利了、標識牌更清楚了、旅游公廁更干凈了，湖石淉公園綠水盈盈、民宿各具特色，海邊木棧道綿延不斷……”連日來，記者在湄洲島隨機采訪時，許多游客都點贊湄洲島這些年旅游設施的不斷完善。

常到湄洲島度假的泉州市民李曉華對記者說，不管是基礎(chǔ)設施的改造還是景點的開發(fā)，都有一個共同點，那就是湄洲島一年比一年更美了。

2017年，湄洲島按照建設“活優(yōu)富美”新福建和美麗莆田的要求，以市委市政府“一一五九”行動為指南，圍繞中心、打響品牌，開展“大干150天”攻堅戰(zhàn)役，全面實施全域旅游專項行動計劃，旅游工作取得了階段性成果。

去年，湄洲島圍繞創(chuàng)建國家5A級旅游景區(qū)的目標，投資430萬元，完成智慧景區(qū)二期工程驗收；投資2300萬元，完成核心區(qū)村莊（宮下朝圣路）風貌整治工程；建成祖廟景區(qū)木棧道、東環(huán)風情一條街、貫島路綠道及自行車道、鵝尾休閑棧道等10多公里的旅游休閑游步道；投資385萬元，全面提升標識標牌系統(tǒng)，全面更換文甲游客中心、島上各主要路段、景區(qū)景點、海濱浴場等舊版標識標牌；投資30多萬元，完善游客服務中心功能；投資150萬元，新建和改擴建11座旅游公廁……

基礎(chǔ)設施更完善，也帶動了旅游產(chǎn)品體系日漸健全。總投資3億元的湄洲島全域旅游項目，去年已超額完成年度投資計劃。其中，規(guī)模酒店全面提檔升級、鵝尾17棟休閑森林木屋實現(xiàn)竣工、海上休閑平臺落成等，為游客的度假方式提供更多選擇；東環(huán)閩臺風情旅游文化街、世界媽祖文化論壇永久性會址、湖石淉生態(tài)休閑公園等新旅游勝景增添了旅游新看點。

此外，湄洲島著力推進“媽祖文化+旅游”工程，鼓勵“兩街兩園”區(qū)域發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。目前已有時光海岸、文創(chuàng)餐廳、食客料理、海上休閑平臺等17個項目參與改造提升。“湄洲人家”精品民宿得到長足發(fā)展，現(xiàn)在，全島共有家庭旅館100家、床位1800個。持續(xù)開辦“最湄洲·最媽祖”文化旅游伴手禮精品展，新設計開發(fā)“媽祖平安禮”系列旅游文創(chuàng)產(chǎn)品5類47種。

持續(xù)強化品牌規(guī)范市場

每年媽祖誕辰日前夕，湄洲媽祖祖廟都要廣泛開展“天下媽祖回娘家活動”，讓世界各地媽祖信眾來湄洲島感受獨特的信仰習俗和風土人情。因此，每個到湄洲島旅游度假的游客，都會選擇到湄洲媽祖祖廟敬香，向媽祖祈求平安。“來湄洲度假、帶平安回家”這句旅游宣傳主題早已深入人心。這不僅因為作為海上保護神的媽祖?zhèn)髡f早已廣為人知，更得益于湄洲島對“平安湄洲”品牌的持續(xù)強化。

湄洲島持續(xù)以國家“一帶一路”倡議為指導，圍繞“媽祖——海上絲綢之路的守護神”、“來湄洲度假、帶平安回家”等旅游宣傳主題，積極組織參加各類全國性、區(qū)域性推介活動，并推出“清新福建湄洲號”動車冠名廣告。與專業(yè)公司合作開展“湄洲圣境·為愛添彩”婚紗攝影活動，更是得到了許多新婚夫婦的青睞。

旅游推廣還要靠活動營銷來“兩條腿走路”。去年，湄洲島精心策劃舉辦第二屆世界媽祖文化論壇、春秋二祭、海峽論壇·媽祖文化活動周、第十九屆中國·湄洲島媽祖文化旅游節(jié)、夏季沙灘音樂季等高級別、高規(guī)格節(jié)事活動，及風箏節(jié)、美食節(jié)、沙雕節(jié)、風鈴節(jié)、彩虹跑、自行車環(huán)島游等系列微旅游活動，進一步鞏固和提升湄洲島旅游品牌的知名度和美譽度。而“媽祖下南洋·重走海絲路”、湄洲媽祖時隔20年巡游臺灣、湄洲媽祖千年巡安潮汕等活動，更有效拓展了湄洲島旅游在海絲沿線國家和地區(qū)的旅游市場。

與此同時，湄洲島為了規(guī)范旅游市場秩序，在保障游客合法權(quán)益上做了大量工作，如今在湄洲島旅游，平安順暢的旅游體驗最令游客稱道。

湄洲島通過強化旅游市場監(jiān)管，啟動了湄洲島旅游市場綜合整治聯(lián)動工作機制，落實“放心游福建”承諾，運用2個月時間，集中精力開展全區(qū)旅游市場專項整治攻堅戰(zhàn)，對文甲碼頭、祖廟景區(qū)及周邊黑導、野導進行專項打擊和整治；制作并投用餐飲、購物等場所明碼標價牌5000多塊；查處旅游電瓶車36輛，收受回扣民宿2家、關(guān)停涉訴旅游餐廳2家，與行業(yè)企業(yè)、商戶等簽訂550多份《旅游市場誠信經(jīng)營承諾書》，旅游軟環(huán)境顯著改善。去年一年，湄洲島共登記受理旅游投訴16件，其中符合快處條件的旅游投訴1件，七天內(nèi)辦結(jié)率為100%。其中，五一小長假及中秋、國慶“超級黃金周”等均實現(xiàn)了零投訴。同時，旅游安全事件也零發(fā)生。

吃住購玩一體樂在湄洲

記者昨日從湄洲島旅游局了解到，為了進一步完善旅游設施和產(chǎn)品，2018年，湄洲島將實施黃金沙灘景區(qū)、湄嶼潮音景區(qū)改造提升工程，加大臥佛嶼—日紋坑景區(qū)開發(fā)力度，建設湄東灣度假區(qū)、紅樹林濕地公園、湖石淉濕地公園等。

根據(jù)計劃，湄洲島旅游系統(tǒng)將緊緊圍繞“一區(qū)三島”的發(fā)展戰(zhàn)略，根據(jù)消費大眾化、需求品質(zhì)化、競爭國際化、發(fā)展全域化、產(chǎn)業(yè)現(xiàn)代化等旅游業(yè)發(fā)展趨勢特點，繼續(xù)以推進旅游供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動“平安湄洲”品牌享譽全國。

發(fā)揮項目效應，推動旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。加快項目建設進一步提升游客中心、停車場、旅游廁所、景區(qū)環(huán)境等服務設施，全面鋪開國家5A級旅游景區(qū)驗收工作；提升閩臺風情旅游文化街，配齊服務要素；推動廁所革命，繼續(xù)加大全區(qū)旅游廁所和“第三衛(wèi)生間”的增設力度；完善智慧服務平臺，進一步構(gòu)建以導航、導覽、導游和導購為主要內(nèi)容的智慧旅游體系，引領(lǐng)“指尖上的服務”。

持續(xù)實施“旅游+”跨界融合計劃，完善全產(chǎn)業(yè)和全天候旅游產(chǎn)品體系，做熱旺季、突破淡季。做精做細湄洲特色菜系，做大做強推廣工作，形成“吃在湄洲”系列產(chǎn)品；培育特色民宿和主題酒店，形成特色化、極致化“住在湄洲”系列產(chǎn)品；突出文化創(chuàng)意設計，引入旅游雙創(chuàng)，打造“媽祖平安禮”品牌，形成“購在湄洲”系列產(chǎn)品；繼續(xù)培育文創(chuàng)業(yè)態(tài)，加大《祥瑞湄洲》夜游項目宣傳推廣，豐富休閑娛樂產(chǎn)品，形成“玩在湄洲”系列產(chǎn)品。

2018年，湄洲島將不斷提升旅游業(yè)整體品質(zhì)和綜合效益，做大做強旅游經(jīng)濟，實現(xiàn)惠民富民；深化探索市場化運營方式，充分釋放旅游發(fā)展活力，推動全域旅游縱深跨越發(fā)展。

接下來，湄洲島進一步深化媽祖文化節(jié)慶品牌效應，繼續(xù)舉辦特色活動。包括將媽祖服飾、梳媽祖頭、媽祖糕制作、海產(chǎn)品制作等納入活動，擬策劃舉辦海峽兩岸夏季沙灘風箏節(jié)、夏季沙灘帆板沖浪節(jié)、首屆“媽祖大愛、見證同心”集體婚紗大型網(wǎng)絡直播秀、千人媽祖平安家宴、“騎行湄洲·益起行動”海峽兩岸環(huán)湄洲島公益募捐騎行等旅游活動。

媽祖保佑、樂在湄洲。擁有自然美景、人文奇觀的媽祖圣地湄洲島也將以更完美的姿態(tài)，歡迎八方來客，共享平安祝福。（湄洲日報記者 周凌瀚 吳偉鋒 通訊員 林春盛 文/圖）

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