近年來(lái)，數(shù)字漳州緊跟“數(shù)字福建”發(fā)展腳步，立足深化信息化建設(shè)應(yīng)用和加快互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展兩大中心任務(wù)，重點(diǎn)圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)，著力加快網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程和大數(shù)據(jù)應(yīng)用，快速提升全市信息化水平，基本構(gòu)筑“數(shù)字漳州”整體框架,在提高行政效能、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、創(chuàng)新社會(huì)服務(wù)管理、改善與保障民生、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展等方面取得明顯成效。

2017年，漳州互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值342.2億元，同比增長(zhǎng)70%；其中電子信息產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值274.25億元，同比增長(zhǎng)14.9%，成為我市規(guī)模工業(yè)的新增長(zhǎng)點(diǎn);全市網(wǎng)絡(luò)信息基礎(chǔ)建設(shè)新增投資17億元……

政務(wù)服務(wù)體系健全完善

“平時(shí)工作比較忙，抽不出時(shí)間辦理醫(yī)師職業(yè)變更注冊(cè)。沒(méi)想到下載漳州政務(wù)服務(wù)App，一把手機(jī)隨時(shí)申報(bào)業(yè)務(wù)，足不出戶就可以辦成事，真是太方便了。”醫(yī)生葉文漢高興地說(shuō)。

漳州政務(wù)服務(wù)App是市行政服務(wù)中心為服務(wù)市民精心打造的一款政務(wù)服務(wù)手機(jī)軟件，整合了政府相關(guān)部門的服務(wù)資源和權(quán)威信息，可為市民提供上千個(gè)政務(wù)服務(wù)項(xiàng)目。

市行政服務(wù)中心主任黃銀壽表示，近年來(lái)，市行政服務(wù)中心積極創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)方式，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)信息化技術(shù)，以智能服務(wù)大廳和政務(wù)服務(wù)App建設(shè)為抓手，努力打造審批服務(wù)事項(xiàng)“一網(wǎng)通辦、一端全辦”服務(wù)模式。推出行政審批系統(tǒng)與電子證照共享服務(wù)、自助“秒批”等審批服務(wù)事項(xiàng)，讓政務(wù)服務(wù)由“群眾跑腿”變?yōu)椤靶畔⑴苈贰保瑢?shí)現(xiàn)“最多跑一趟”甚至“一趟不用跑”。目前，市級(jí)行政審批和公共服務(wù)事項(xiàng)網(wǎng)上開(kāi)通比例均達(dá)100%，位居全省前列，全市每年受惠人群100多萬(wàn)人次。

我市還建設(shè)完成了統(tǒng)一的行政服務(wù)軟件系統(tǒng)，該系統(tǒng)與省網(wǎng)上辦事大廳實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)同步對(duì)接。全市各級(jí)行政服務(wù)中心所有辦理事項(xiàng)在省網(wǎng)上辦事大廳發(fā)布，做到事項(xiàng)新增、修改、刪除省市系統(tǒng)同步，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。目前，進(jìn)駐省網(wǎng)上辦事大廳四星級(jí)以上事項(xiàng)占總項(xiàng)目數(shù)95%，居全省首位。

此外，我市還不斷推進(jìn)12345便民服務(wù)平臺(tái)、政府網(wǎng)站統(tǒng)一技術(shù)平臺(tái)、“數(shù)字城管”、住建大系統(tǒng)、網(wǎng)上行政執(zhí)法、電子證照等系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)用，構(gòu)建覆蓋市縣鄉(xiāng)多級(jí)聯(lián)動(dòng)、資源共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系。

“目前重點(diǎn)推進(jìn)漳州市數(shù)據(jù)匯聚共享工作，匯聚公安、衛(wèi)計(jì)、民政、人社、教育等多個(gè)部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)，推進(jìn)電子政務(wù)集約、高效、安全全面發(fā)展，確保各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通、資源共享。持續(xù)推進(jìn)政務(wù)數(shù)據(jù)開(kāi)放及公共服務(wù)應(yīng)用建設(shè)，重點(diǎn)支撐社保、醫(yī)療、教育等政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域的主題應(yīng)用，讓社會(huì)充分開(kāi)發(fā)利用政府?dāng)?shù)據(jù)，發(fā)展數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)，培育新動(dòng)能。”市數(shù)字辦負(fù)責(zé)人陳宇鵬表示。

信息惠民效能持續(xù)提升

“打消我們心里的疑慮，買得才放心！”日前，在漳州萬(wàn)科里超市買菜的吳女士掃描了蔬菜包裝上的追溯碼后，高興地說(shuō)。

小小二維碼，卻涵蓋了大量的產(chǎn)品信息。輕輕一掃，手機(jī)上就能實(shí)時(shí)顯示蔬菜的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、產(chǎn)品照片、監(jiān)測(cè)報(bào)告、生產(chǎn)環(huán)境監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)及質(zhì)量安全追溯等一系列產(chǎn)品追溯信息。

農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯平臺(tái)是我市農(nóng)業(yè)部門以信息化手段，打響農(nóng)產(chǎn)品品牌的一個(gè)舉措，也是我市打造“智慧”生活的一個(gè)縮影。

經(jīng)過(guò)多年努力建設(shè)，我市社會(huì)各領(lǐng)域的信息化程度不斷提升，為群眾生活帶來(lái)了便利。

“數(shù)字城管”充分運(yùn)用網(wǎng)格理念和現(xiàn)代信息技術(shù)，建設(shè)“大城管”模式的數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)平臺(tái)；公共信用信息平臺(tái)完成了法人信用信息系統(tǒng)的建設(shè)，下一步建設(shè)自然人信用信息；“智慧社區(qū)”是基于物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù)，為物業(yè)管理提高效率，促進(jìn)社區(qū)和諧。

民生領(lǐng)域的智慧城市項(xiàng)目先后建成投產(chǎn)，信息化成為保障和改善民生的有效途徑。智慧農(nóng)業(yè)方面，我市加大農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)試驗(yàn)示范力度，率先推進(jìn)食用菌栽培、畜禽水產(chǎn)養(yǎng)殖、設(shè)施蔬菜的農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)。目前擁有長(zhǎng)橋智慧園、臺(tái)商投資區(qū)智慧園、東廈智慧園等省級(jí)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)智慧園，認(rèn)定市級(jí)物聯(lián)網(wǎng)示范點(diǎn)20個(gè)。智慧交通方面，我市建成路網(wǎng)監(jiān)測(cè)與應(yīng)急處置中心、市營(yíng)業(yè)性車輛衛(wèi)星定位安全服務(wù)系統(tǒng)、公交智能管理與服務(wù)平臺(tái)。“漳州市掌上公交”服務(wù)系統(tǒng)投入運(yùn)行。我市還以物聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)模式搭建統(tǒng)一、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的智能停車平臺(tái)。“漳州停車”App及微信公眾號(hào)已成為市民出行的指南。

數(shù)字經(jīng)濟(jì)構(gòu)筑發(fā)展新優(yōu)勢(shì)

近年來(lái)，我市不斷推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域深入融合，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化配置資源要素的平臺(tái)作用，激發(fā)大眾創(chuàng)業(yè)萬(wàn)眾創(chuàng)新活力，構(gòu)筑經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新優(yōu)勢(shì)和新動(dòng)能。

“‘互聯(lián)網(wǎng)+’促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展。”市商務(wù)局電商科科長(zhǎng)黃喆煜介紹，目前全市有4個(gè)國(guó)家級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣，規(guī)模居全省第二；2個(gè)省級(jí)農(nóng)村電子商務(wù)示范縣，6個(gè)農(nóng)村淘寶試點(diǎn)縣。去年全市電子商務(wù)交易額321億元，增速20%，從業(yè)人數(shù)超過(guò)3.8萬(wàn)人。“漳浦、云霄、平和等縣域電商發(fā)展嶄露頭角，電商交易額以每年50%以上的速度增長(zhǎng)，后發(fā)優(yōu)勢(shì)明顯，產(chǎn)業(yè)園區(qū)輻射效應(yīng)顯現(xiàn)，產(chǎn)業(yè)體系健康快速發(fā)展。其中，漳浦郵政跨境電商平臺(tái)率先投入運(yùn)行，客戶遍布全球兩百多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，位居全國(guó)縣域第一。”

推動(dòng)漳州市大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。以“中國(guó)制造2025”戰(zhàn)略與“互聯(lián)網(wǎng)+”理念為指導(dǎo)，制造裝備互聯(lián)為基礎(chǔ)，以漳州市食品、鐘表企業(yè)為試點(diǎn)單位，創(chuàng)建國(guó)家和省級(jí)智能制造、數(shù)字化車間及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研究院；借助互聯(lián)網(wǎng)+蜜柚產(chǎn)業(yè)鏈條化建設(shè)，推動(dòng)農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用。

軟件和信息服務(wù)業(yè)快速增長(zhǎng)。去年實(shí)現(xiàn)年產(chǎn)值47億元，其中通訊信息服務(wù)業(yè)年?duì)I業(yè)收入達(dá)45億元，軟件年?duì)I業(yè)收入近2億元。

此外，我市積極開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)+區(qū)域化、鏈條化試點(diǎn)工作。2016年，全省首批“互聯(lián)網(wǎng)+”區(qū)域化鏈條化試點(diǎn)工作，平和縣獲得省互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)資金1000萬(wàn)元專項(xiàng)資金扶持，進(jìn)行“互聯(lián)網(wǎng)+蜜柚產(chǎn)業(yè)”試點(diǎn)。去年以來(lái)，該縣已投資1200萬(wàn)元用于“互聯(lián)網(wǎng)+蜜柚產(chǎn)業(yè)”試點(diǎn)示范基地建設(shè)、O2O便民服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)蜜柚互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)等項(xiàng)目。 ⊙記者朱秀敏

數(shù)字辦證

像“網(wǎng)購(gòu)”一樣方便

王穎麟通過(guò)“智能審批平臺(tái)”自助辦證。

“現(xiàn)在辦證審批就像在‘網(wǎng)購(gòu)’，十分便捷。”4月13日，漳州海萊照明有限公司的王穎麟通過(guò)網(wǎng)上“智能審批平臺(tái)”，在無(wú)紙化申請(qǐng)流程下，實(shí)現(xiàn)自助辦理，“秒批”《未成年工登記證》。

當(dāng)天，王穎麟帶著厚厚一疊材料來(lái)到市行政服務(wù)中心，準(zhǔn)備辦理22個(gè)新員工的《未成年工登記證》。在辦理過(guò)程中，他從人社局窗口得知，“漳州市智能審批平臺(tái)”于日前建成啟用，已梳理第一批可自助“秒批”的審批服務(wù)事項(xiàng)共21項(xiàng)，涉及9個(gè)審批部門，《未成年工登記證》就是其中之一，無(wú)需審批人員任何人工干預(yù)，即可自助辦理。

在工作人員的指導(dǎo)下，王穎麟嘗試在網(wǎng)上辦理。他登錄“漳州市網(wǎng)上辦事大廳”，進(jìn)入“智能審批平臺(tái)”，輸入需辦理的員工信息，點(diǎn)擊“提交”，隨后就自動(dòng)生成帶著二維碼的電子證書(shū)。

“好快，真的是秒批。”王穎麟感慨，原先辦理紙質(zhì)證件還要手填多份材料，而且還要從11公里外的公司趕來(lái)，單單辦理證書(shū)，每次就要耗費(fèi)1個(gè)工作日時(shí)間，而且審批和制證還要再等待一段時(shí)間。

“前幾天，我還因?yàn)榧堎|(zhì)證書(shū)上的照片丟失，特意跑了一趟。以后隨時(shí)隨地就可辦證。且電子證照的管理更加高效。”電子證照不僅可在平臺(tái)查閱，王穎麟還可將其存儲(chǔ)在電腦中，方便又安全。　⊙記者張志鵬 通訊員 劉巧玲 李泗楠 文/圖

數(shù)字城管

像“管家”一樣貼心

通過(guò)“漳州數(shù)字城管”公眾號(hào)反映亂停車問(wèn)題。

日前，市民賴麗玲在前往碧湖生態(tài)園途中，發(fā)現(xiàn)市區(qū)建元東路至悅湖路交叉口有一個(gè)井蓋完全移位，存在安全隱患。于是，她打開(kāi)“漳州數(shù)字城管”微信公眾號(hào)，將此處的照片、位置和個(gè)人信息等傳至平臺(tái),向“數(shù)字城管”反映這一情況。

“處理速度之快，真讓我意外。”賴麗玲說(shuō)，上傳信息是當(dāng)天下午3點(diǎn)多，從碧湖回來(lái)再經(jīng)過(guò)時(shí)還不到5點(diǎn)，井蓋的問(wèn)題就已處理完畢，再打開(kāi)微信公眾號(hào)查詢，處理全過(guò)程也能一目了然。賴麗玲點(diǎn)贊，數(shù)字城管就像是市民的“管家”一樣，十分貼心。

據(jù)了解，賴麗玲反映的情況屬于部件問(wèn)題中的特殊井蓋類，按要求需在3小時(shí)內(nèi)處理完畢。當(dāng)天，漳州城管指揮中心人員收到賴麗玲提交的投訴信息，第一時(shí)間批轉(zhuǎn)至城投公司。城投公司隨即調(diào)派人手前往現(xiàn)場(chǎng)查看處置，再將結(jié)果拍照上傳至平臺(tái)，整個(gè)過(guò)程僅用1個(gè)多小時(shí)。

賴麗玲說(shuō)，4月26日在市區(qū)天下廣場(chǎng)小區(qū)附近，發(fā)現(xiàn)一商戶存在占用公共停車位的現(xiàn)象，也隨手拍了張照片上傳到“漳州數(shù)字城管”公眾號(hào)，沒(méi)想到這個(gè)小問(wèn)題也得到了重視，沒(méi)一會(huì)兒就有工作人員前來(lái)協(xié)調(diào)解決。

“民生、智慧、精細(xì)、網(wǎng)格、高效，儼然成了漳州數(shù)字城管的代名詞。”賴麗玲說(shuō)，“數(shù)字城管”方便了群眾生活，是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的民生項(xiàng)目。⊙記者張志鵬文/圖

數(shù)字停車

像“寄貨”一樣簡(jiǎn)單

市民在西街立體停車樓停車。

在漳州，停車可像“寄貨”一樣簡(jiǎn)單。目前，我市已建和新建的多個(gè)立體停車樓和地下停車場(chǎng)均接入智能停車系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“智能停車”。

4月26日，記者親身體驗(yàn)了一回“智能停車”。當(dāng)天下午，記者驅(qū)車前往市醫(yī)院。出發(fā)前，打開(kāi)“漳州停車”App，定位于市醫(yī)院附近，此時(shí)，地圖上顯示3個(gè)立體停車樓的信息，其中2個(gè)停車樓空車位超過(guò)99個(gè)。記者選擇了位于市醫(yī)院門口處的西街立體停車樓，顯示其擁有296個(gè)車位，目前仍有158個(gè)空車位，并提供其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

“漳州停車”App還自帶導(dǎo)航功能，記者在導(dǎo)航指示下順利到達(dá)停車樓。在停車樓入口處，智能激光感應(yīng)器能自動(dòng)識(shí)別車輛高度，將車輛分為普通車、高頂車，智能分配至相應(yīng)車庫(kù)和車位。當(dāng)記者通過(guò)入口時(shí)，顯示屏和語(yǔ)音提示“請(qǐng)前往3號(hào)車庫(kù)停車”。進(jìn)車庫(kù)、熄火拉手剎、下車收后視鏡、存車確認(rèn)、取票離開(kāi)，完成這些操作后，剩下的停車任務(wù)就交給智能系統(tǒng)。在智能系統(tǒng)的指引下，升降機(jī)把車升到對(duì)應(yīng)樓層并移入車位。

手機(jī)付費(fèi)、二維碼取車。打開(kāi)“漳州停車”App進(jìn)入“車輛計(jì)費(fèi)”界面，用微信快速完成車費(fèi)支付，再通過(guò)存車時(shí)所取的二維碼小票，至3號(hào)車庫(kù)門前掃描取車。取車時(shí)，記者發(fā)現(xiàn)，為方便車主取車，取車板在落地前還貼心地調(diào)個(gè)頭，使車頭朝外便于駛出。　⊙記者張志鵬文/圖

數(shù)字產(chǎn)品

像“魔法”一樣神奇

和機(jī)器人管家對(duì)話。

穿過(guò)“時(shí)空隧道”踏入智能家居區(qū)，一套智能公寓呈現(xiàn)在眼前。“小白，打開(kāi)窗簾，播放音樂(lè)。”在工作人員的指令下，位于客廳的機(jī)器人管家“小白”緩緩地拉開(kāi)窗簾，陽(yáng)光照進(jìn)房間。

4月27日，記者來(lái)到漳州高新區(qū)物聯(lián)網(wǎng)示范園的產(chǎn)品展示廳，提前感受園區(qū)企業(yè)“魔法”般神奇的數(shù)字產(chǎn)品。

除了“智慧家居”，生產(chǎn)和管理也都智能化。智慧海水養(yǎng)殖系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)水質(zhì)在線監(jiān)測(cè)，及時(shí)發(fā)出預(yù)警；智慧果園系統(tǒng)能夠?qū)麍@進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測(cè)、果樹(shù)長(zhǎng)勢(shì)監(jiān)測(cè)，并根據(jù)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行自動(dòng)澆灌，該系統(tǒng)已實(shí)際應(yīng)用于荔枝海的日常管理……

漳州高新區(qū)物聯(lián)網(wǎng)示范園的運(yùn)營(yíng)單位，德諾邁斯集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人吳聰龍告訴記者，高新區(qū)物聯(lián)網(wǎng)示范園的目標(biāo)就是打造國(guó)內(nèi)一流的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集群，將利用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)，致力在物聯(lián)大平臺(tái)、智能硬件、科技人才以及智慧生活、生產(chǎn)、服務(wù)等領(lǐng)域起到示范引領(lǐng)作用。目前，園區(qū)已吸引25家優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)型物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)入駐。

市經(jīng)信委相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，物聯(lián)網(wǎng)是新一代信息技術(shù)的重要組成部分，發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)對(duì)實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略，助推漳州傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革具有十分重要的意義。⊙記者張志鵬文/圖