21日,春運第一天,記者探訪了南平北站、延平西站、南平汽車站,發(fā)現(xiàn)旅客秩序井然,返程高峰并未到來,但志愿者與車站工作人員卻已早早行動起來,用貼心的服務(wù)溫暖了歸鄉(xiāng)的旅客。 “阿姨,您放心,血壓正常?!痹谀掀奖闭竞蜍囀依?,市第一醫(yī)院的主治醫(yī)師王鵬飛幫過往旅客測量血壓后,又耐心講解起了相關(guān)的健康知識……21日上午,由共青團(tuán)南平市委、南平車務(wù)段團(tuán)委、南平市青年志愿者協(xié)會聯(lián)合主辦的青年志愿者服務(wù)春運“暖冬行動”在南平北站啟動。義診是其中的一項。同時,青年志愿者們還在一樓候車大廳向過往的旅客發(fā)放宣傳單、講解相關(guān)知識。9時許,音樂響起,二樓候車大廳內(nèi),一個以春運志愿服務(wù)為主題舞蹈快閃演出激情上演,過往旅客紛紛拿起手機(jī)記錄下眼前的這一刻?!坝嗅t(yī)生義診,還有快閃節(jié)目,真是太好了?!闭谟檬謾C(jī)拍攝“快閃”的莊阿姨說,從進(jìn)站到候車,志愿者們的服務(wù)令她感覺很溫暖。 “今天是春運第一天,我們希望在為旅客出行提供便利服務(wù)的同時,也引導(dǎo)廣大青年踐行志愿精神、展示志愿風(fēng)采。”南平市青年志愿者協(xié)會秘書長張旋介紹。春運期間,他們組織招募了市公安局禁毒大隊、南平北站站前派出所、市第一醫(yī)院、中國銀行南平分行、延平區(qū)義工協(xié)會等單位和社會組織的50名青年志愿者,協(xié)助站內(nèi)工作人員開展引導(dǎo)咨詢、秩序維護(hù)、應(yīng)急救援等便民服務(wù)。 今年是南龍鐵路開通運營后,延平西站迎來的首個春運。記者看到,在自助驗票閘機(jī)前,一位旅客拿出身份證“刷臉”進(jìn)站。“春運前夕,我們對站內(nèi)的電梯、消防等設(shè)施進(jìn)行全面檢查,并聯(lián)合鐵路派出所、警務(wù)室加強(qiáng)車站及周邊的巡視巡查。”站長林明財介紹,為給旅客營造安全、溫馨的出行環(huán)境,除了中央空調(diào)、母嬰室、智能飲水機(jī)等基礎(chǔ)設(shè)施,春運期間他們還組織志愿者引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車,為老弱病殘旅客提供貼心服務(wù)。 上午11時,記者來到南平汽車站,發(fā)現(xiàn)人流量并不大。工作人員介紹,今年春運,南平汽車站將首次啟用自助驗票閘機(jī),隨著延平區(qū)至武夷新區(qū)客運班車投入使用,“南平往返建甌定制城際快車客運班線”正式開通,旅客出行將更加便利。(嚴(yán)嵐 楊丹平 陳可) |