換位思考—

民有所呼，我有所應

“我們要變被動為主動，打造更貼心入微的民生服務?！秉S海強說，讓老百姓最不舒服的是什么？買菜被偷錢包，逛街被搶手機，吃飯被盜電動車等。別小看這些小事，對老百姓來說都是天大的事。

日前，“漳州110”民警接指揮中心通報，有群眾報警稱在龍文區萬達被飛車搶奪一部手機。民警帥云飛、林聰等人接到指令后，迅速沿江濱路向東展開圍追。僅15分鐘，就抓獲嫌疑人陳某并查獲被搶手機。

而這，歸功于背后系統完善、功能強大的110指揮情報平臺。2016年7月1日，漳州110新勤務模式全面啟動。新勤務通過梳理漳州市區歷年來的警情分布，將薌城、龍文兩區劃分為11個警區，24小時保證16個110警組網絡化布防。指揮情報中心指令直接下達到路面的110執勤警組，實現最近距離、最快速度、最強處置各類警情。

同時，“漳州110”通過健全完善指揮通信基礎設施，實現指揮調動可視化、智能化。在執法執勤中，每位110民警，可以通過個人移動警務終端實時與指揮情報中心保持聯絡，及時反饋情報信息，準確收發指令命令，實現快速精確調度；指揮情報中心通過接處警一體化車載終端等數字化裝備，實時定位每部巡邏警車和警員位置，動態掌握警力分布、監控處警現場。

為了方便群眾報警，一個月前，“漳州110”微信報警上線，群眾除了可以電話報警外，還可通過微信、視頻、圖文、門牌掃碼報警，滿足了特殊情況下的特殊需求。

“漳州110”教導員鄭瑞鐘一直記得1996年的夏天，一位小伙子對他說：“人民的保護神”只是一個開始。如果20年、30年后，“漳州110”仍有精彩的故事和可貴的精神，“人民的保護神”稱號你們才當之無愧。

當年的小伙子，你在何方？是否聽到了這首持續奏響的“漳州110”之歌？

數說“漳州110”

“漳州110”警隊38批次457人連續29年無違法違紀；107人次立功受獎，47次獲得省部級以上集體表彰。

每天平均投入巡邏警車48車次，每天平均行駛里程2200公里，每年約803000公里，相當于繞地球20圈。

2016年7月1日以來，“漳州110”接警97006次，現場調處率達88%，現場抓獲違法犯罪嫌疑人1300多名。