作為我省第一個全域落地實施的智慧文旅系統，“暢游平潭”項目成為平潭打造全國領先的國際旅游島的切入口

一機游平潭， 國際旅游島添“智慧”色彩

數字中國建設峰會期間，“智游”平潭項目引起眾人關注。

運用微信小程序，一部手機暢游平潭。

東南網10月30日訊（福建日報記者 郭斌 文/圖）景區內哪些廁位可以使用？生態停車場還有多少個車位？想吃什么，手機上點一點，餐車自動找上門來……在平潭，“吃住行游購娛”這些旅游服務，都可以在一個微信小程序上搞定，真正實現“一部手機暢游平潭”。

旅游成了一件輕松的事情

10月7日，國慶中秋雙節假期接近尾聲。家住福州三叉街的范朝榕夫婦一大早帶著一對兒女，開車一個半小時抵達平潭壇南灣景區，開始一段不一樣的“智游”之旅。

“前面幾天，孩子有課外班要上，沒法出來玩。另外，我在手機上看到這邊的幾個主要景點游客很多，有時候上個廁所都覺得擠?！狈冻耪f，“今天遠途的游客大多返程了，我們正好過來輕輕松松地來個兩日游?！?/p>

人在福州還沒到平潭，就能知道景區人多、廁所擁擠？

“我通過剛剛上線的一個微信小程序，能實時感知整個平潭島主要景區景點的停車狀況、客流量、供餐情況，包括附近的廁所使用情況?！狈冻虐咽謾C上的微信小程序展示給記者看。

這個名為“暢游平潭”的小程序，幾乎囊括了游客在平潭旅游前、旅游中、旅游后的一切所需——出發前，可瀏覽景區景點介紹、攻略游記、旅游小貼士、天氣預報，預訂車票門票；出發后，開啟前往景區景點的交通導航，了解停車場車位信息、停車收費價目，還能實現瞬時無感支付；到景區了，可體驗實時實地的跟隨式智慧導覽，了解附近的旅游廁所占用情況，并一鍵導航前往。此外，還有平潭道地美食、伴手禮、海鮮名菜、特色小吃介紹，有車船交通輪渡信息及購票通道，甚至還有手機拍照識貝、識魚、識蝦蟹等趣味功能。

“這些信息在網上也大多可以查到，但是分散在不同的平臺和App，要花很多時間和精力，關鍵是很難做到實時、準確，很多信息已過時，還有不少偏差和謬誤?！狈冻诺钠拮诱f，她在福州軟件園一家IT公司工作，作為一名旅游達人，她很清楚分散各處的碎片化信息的“痛點”。“有了‘暢游平潭’小程序，我們出發前就在家里做好規劃，預訂了門票、酒店。到這里后，通過手機還能體驗到手繪地圖導覽、景點語音介紹、點餐服務等功能。太人性化了，這讓旅游成了一件輕松的事情?！?/p>

同樣來自福州的“90后”季小姐說：“這個小程序最牛的地方在于，它不單能幫你找到附近廁所的位置，還能顯示每個廁所總共有幾個廁位，這會兒有幾個是空位。太貼心了！”

從“小場景”優化“大旅游”

據了解，“暢游平潭”是平潭綜合實驗區與騰訊云攜手合作推動的平潭全域智慧旅游項目一期工程，也是我省第一個全域落地實施的智慧文旅項目。其主體框架包括綜合管理、游客服務、大數據中心3大體系及智慧導覽、移動餐車、智慧廁所等27個公眾服務子系統，涵蓋“吃住行游購娛”六大旅游要素，能滿足游客幾乎全部的智慧出行需求。

“隨著‘互聯網＋’應用場景的日益普及，智慧旅游成為許多游客的新期待。2016年8月《國務院關于平潭國際旅游島建設方案的批復》發布后，四年多來，國際旅游島的品牌逐漸打響?！逼教毒C合實驗區行政審批局副局長徐頊在接受記者采訪時表示，“近年來，平潭不斷推進智慧城市建設，全域智慧文旅系統正是平潭打造全國領先的國際旅游島的切入口。”

“全域智慧文旅項目重點要解決旅游行業普遍存在的問題，如停車、找廁所、就餐等?！腔邸怀霰憩F為兩點，第一是實時性、準確性，第二是直觀化、可視化?！毙祉湵硎荆皶秤纹教丁敝腔畚穆庙椖坷没ヂ摼W、云計算、大數據、人工智能等技術，打造一個智慧、健康、便利的全域旅游生態，從“小場景”優化“大旅游”，讓游客的每件小事都有智慧的解決方案。

“目前，智慧移動餐車等功能正處于最后的整合完善之中。”平潭全域智慧文旅項目相關負責人對記者說，“智慧移動餐車功能跟微信小程序綁定以后，可以實現兩個功能。第一個是餐找人，景區的管理中心根據后臺收集到的數據，靈活調配餐車到人流密集的地方去供餐；第二個游客通過小程序點餐，可以在線查看備餐進展，減少等候時間。”

打造首個智慧國際旅游島

極具科技感的“藍眼淚”造型，融合海島風光、風車田等平潭元素……10月12日，第三屆數字中國建設峰會在福州揭幕，平潭國際旅游島智慧文旅項目作為平潭館的重要組成部分，甫一亮相，就吸引眾人眼球。

旅游是平潭最大的資源，素有“濱海沙灘冠全球、海蝕地貌甲天下”之美譽。此次數字中國建設峰會期間，在“一機游平潭”全域智慧旅游模式的基礎上，衍生了濱海旅游管理、國有旅游資產管理、開放式景區管理、全島一體化涉旅管理等基于“國際旅游島”概念的產品服務應用，為平潭旅游產業發展、經貿往來、文化交流提供數字化升級。

“隨著平臺開發不斷深入，我們將陸續導入游戲、影視、動漫等熱門IP資源，為平潭量身打造文旅品牌，推動平潭國際旅游島全域智慧文旅的建設，整體提升景區游客的游覽體驗?！彬v訊集團副總裁、騰訊文旅總裁曾佳欣告訴記者，“暢游平潭”全域智慧文旅平臺是福建省第一個全域落地實施的智慧文旅項目，其建設目標是讓所有游客都可實現“一部手機暢游平潭”，輕松自由地“智游”平潭，把平潭打造成為全國首個智慧國際旅游島。