思明區(qū)城市義工協(xié)會的講師正在為小朋友們開課。

東南網(wǎng)12月7日訊（福建日報記者 鄧婕 文/圖）思明區(qū)城市義工協(xié)會是廈門一支老牌的民間志愿服務(wù)隊伍。8年間，在思明多地經(jīng)常都能看見穿著紅馬甲的身影，這支隊伍每周末都有不同主題的志愿服務(wù)，共吸引1萬余人參加。

是眾籌，更是互益

窄小的巷子，車輛只能單向行駛。樓房與樓房間，密密麻麻的電線交錯著。在這樣的城中村中，卻有一個聞名遐邇的“新廈門人圖書館”。它是思明區(qū)城市義工協(xié)會新開拓的志愿服務(wù)項目之一。

新廈門人圖書館共有藏書5000余冊，涵蓋兒童繪本、青少年文學(xué)、社會科學(xué)等類別，可隨借隨還。圖書館成立一年來，為周邊城中村的居民及外來務(wù)工子女提供了豐富的精神食糧。

作為一個群眾自發(fā)組織建立的志愿服務(wù)組織，要孕育一個項目并不容易。截至2018年，思明區(qū)城市義工協(xié)會在冊人數(shù)已達(dá)8000多人。但他們遇到了很棘手的問題——經(jīng)費不足，服務(wù)同質(zhì)化。

現(xiàn)實，倒逼思明區(qū)城市義工尋求突破。

緊貼民生需求，思明區(qū)城市義工協(xié)會把公益目光投向城中村的孩子們。2019年，思明區(qū)城市義工協(xié)會秘書處在思明區(qū)委宣傳部、區(qū)委文明辦、區(qū)政府辦、共青團思明區(qū)委員會等部門的幫助下，走訪了黃厝、東浦、何厝等地的城中村，最終把項目設(shè)在前埔村。

圖書館讓城中村的孩子們感受到了閱讀的樂趣。2019年9月30日，圖書館剛一開館就爆滿。平日里，圖書館還兼具“4點半”課堂功能，孩子們放學(xué)可以在館內(nèi)閱覽圖書或進(jìn)行課業(yè)學(xué)習(xí)。城市義工協(xié)會還引進(jìn)義工講師團，每周開設(shè)2次至3次公益課，主題包括文明禮儀、非遺文化、音樂素養(yǎng)、生命教育等。

這是一個全新的公益項目，吸引了社會各界的有識之士。

圖書館成立前期，專注鄉(xiāng)村兒童閱讀助學(xué)領(lǐng)域的“擔(dān)當(dāng)者行動”開列了書單，由廈門市圖書館、思明區(qū)圖書館提供書籍；廈門城市職業(yè)學(xué)院每天安排4位志愿者到館內(nèi)陪護孩子，給予課業(yè)指導(dǎo)；華僑博物館的老師不僅給孩子們授課，還組織孩子們進(jìn)行“紅色研學(xué)”；廈門市婦幼保健院為孩子們講解生命健康課程；每次社會實踐，廈門保安公司都會派2名保安隨行，保證孩子們的出行安全……志愿者的奉獻(xiàn)精神感染著孩子及家長，他們紛紛志愿參與館內(nèi)的管理工作。

“我們希望將新廈門人圖書館從一個物理空間轉(zhuǎn)化為一個愛心匯聚的平臺，每個人都能在其中找到屬于自己的價值。”思明區(qū)城市義工協(xié)會會長王忠武說。

逐級孵化，步步為營

下班后，汪琪惟一回到家，就開始思索周日要講解的電影解析課主題。這是她熱愛的公益事業(yè)。

汪琪惟是廈門一家教育機構(gòu)的老師。2年前的一次機緣巧合，讓她成為思明區(qū)城市義工講師團的一員。每周日，她都會到金榜書院進(jìn)行2個小時的授課，主要內(nèi)容是電影解析。“我希望公眾通過電影看到更多維度的世界，從而獨立思考，有所收獲。”汪琪惟說。

一次，汪琪惟放映了電影《海洋天堂》。自閉癥患者大福堅持練習(xí)坐公車、脫鞋、開門的畫面讓人動容，汪琪惟由此展開對當(dāng)代自閉癥患者生存現(xiàn)狀的介紹，努力讓聽課的受眾賦予這一群體更多的理解和關(guān)愛。

從2017年開始，思明區(qū)城市義工不斷吐故納新，最終匯聚了一批來自各行各業(yè)的優(yōu)秀講師。他們以思明區(qū)新時代文明實踐中心（金榜書院）為陣地，常態(tài)化開展每周主題課程，內(nèi)容涵蓋家風(fēng)家訓(xùn)、家庭幸福、兒童禮儀、品格培養(yǎng)、書法傳承等。

陶群山是一名書法老師。課堂從最初只有3名聽眾到如今的一位難求，陶群山說，作為義工講師，他最大的幸福就是看到自己的技藝能傳授給更多人。今年新冠肺炎疫情防控期間，陶群山依舊按照線下授課的時間，每周二和每周五在線上發(fā)送自拍的書法講解視頻，并對學(xué)生的作品逐一點評指導(dǎo)。

“保持本心，長期堅持，不求回報。”截至目前，思明區(qū)城市義工講師團深入社區(qū)、學(xué)校、企業(yè)、志愿服務(wù)組織開展義務(wù)授課，已承接了包括生命救護、環(huán)保推廣、家庭課堂、志愿服務(wù)、交通安全等在內(nèi)的各類課題，把與居民生活息息相關(guān)的知識帶到群眾身邊。

此外，為做好志愿服務(wù)這一特色品牌，思明區(qū)城市義工講師團設(shè)計了系列志愿服務(wù)培訓(xùn)課程。由志愿服務(wù)領(lǐng)域的資深專家和思明區(qū)城市義工協(xié)會的骨干義工共同組成課題小組，從理論教學(xué)到現(xiàn)場實訓(xùn)，對擬成立志愿服務(wù)隊伍的企業(yè)、學(xué)校、組織進(jìn)行培育和孵化，幫助組建規(guī)范化的志愿服務(wù)隊伍。據(jù)了解，目前已培育的志愿服務(wù)隊伍有廈門技師學(xué)院志愿服務(wù)隊，還有若干志愿服務(wù)隊正在培育和洽談中。

項目是樓，制度是基

今年上半年，思明區(qū)城市義工協(xié)會繼續(xù)開發(fā)志愿服務(wù)新品牌，與廈門市特殊教育學(xué)校聯(lián)合開展“自閉癥兒童陪伴”項目，組建了思明區(qū)城市義工協(xié)會“陪讀義工”服務(wù)隊。每周一至周五，“陪讀義工”服務(wù)隊固定安排義工到廈門市特殊教育學(xué)校，為自閉癥兒童提供上學(xué)陪護、午休陪伴、運動陪伴等服務(wù)，讓他們的父母歇一歇。目前，“陪讀義工”服務(wù)隊已經(jīng)擁有20名隊員。

思明區(qū)城市義工協(xié)會還持續(xù)推進(jìn)“環(huán)保進(jìn)社區(qū)、垃圾齊分類”的社區(qū)志愿行項目。該項目是思明區(qū)城市義工協(xié)會獲取的第一個政府購買服務(wù)項目。他們歷時一年多走進(jìn)思明區(qū)98個社區(qū)，開展112場垃圾分類宣傳活動，1800多位義工累計服務(wù)7000多小時，帶動超過2萬名群眾參與，為做好垃圾分類工作起到了積極推動作用。

在持續(xù)開拓項目的同時，思明區(qū)城市義工協(xié)會仍然堅守原有的志愿服務(wù)形式。

目前，思明區(qū)城市義工協(xié)會設(shè)有輪渡、鼓浪嶼、中山路、郵輪中心、廈門市中級人民法院、思明區(qū)人民法院、思明區(qū)行政服務(wù)中心等12個固定服務(wù)點，每個服務(wù)點有若干名義工，由服務(wù)點的小組長負(fù)責(zé)排班。他們倡導(dǎo)市民和游客遵守公共文明準(zhǔn)則、為游客提供咨詢、清理衛(wèi)生死角、為案件當(dāng)事人疏導(dǎo)情緒……

思明區(qū)城市義工協(xié)會定期召開義工分享會，互相交流心得與經(jīng)驗；在活動中，鼓勵義工嘗試擔(dān)任活動的策劃者、協(xié)調(diào)員等，以實現(xiàn)自我能力的提升；實行義工試用制度，明確規(guī)定義工注冊要求、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)項目等細(xì)則。

城市義工理事會還評定星級義工——當(dāng)志愿服務(wù)記錄時間累計達(dá)到100小時、300小時、600小時、1000小時和1500小時，每年接受志愿服務(wù)培訓(xùn)不少于6課時的志愿者，可依次申請評定為一星級、二星級、三星級、四星級、五星級志愿者，義工理事會定期對星級義工、優(yōu)秀義工家庭、優(yōu)秀義工團體進(jìn)行表彰和獎勵，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化，有效提高義工的工作熱情和服務(wù)質(zhì)量。